Поръчка и доставка
Клиентът може да прави поръчка на уебсайта на „Севън Секъндс“ чрез:
Заявените поръчки се обработват в рамките на един работен ден от получаването им, освен ако са направени в петък след 14 ч. или в почивен ден, като тогава се обработват в първия работен ден.
Доставките се извършват от куриерска фирма Спиди. Клиентът може да избере:
Ако клиентът не посочи срок на доставка, доставката се извършва в срок от 3 до 5 работни дни, следващи деня на заявяване.
За закупуване на стоки до 50 лева, разноските в размер на 5 (пет) лева се поемат от клиента. Клиентът не дължи заплащане на разноски за:
Клиентът може да извърши плащането:
Замяна и рекламация
Клиентът има право да замени закупената стока до 30 дни от получаването й чрез попълване на формуляра за замяна, в случай че:
„Севън Секъндс“ заменя закупената стока с друга стока от същия вид и качество, или при липса на такава – със стока по избор на клиента за същата стойност. В случай че стоката е била в промоция на намалена цена, клиентът има право на замяна с друга стока на същата цена, която клиентът реално е заплатил на „Севън Секъндс“.
Не подлежат на замяна стоки от категорията „Чорапи и чорапогащи“, бански и бельо, освен ако не е налице фабричен дефект.
Отказ и връщане на стоки
Клиентът може да се откаже от договора в срок от 14 дни след приемане на стоката чрез попълване на формуляра за отказ, достъпен на адрес https://www.sevenseconds.bg/media/Formulqr-za-varnata-stoka-seven-seconds.doc и съгласно указания за упражняване на правото на отказ, които са приложени към Общите условия.